Técnicas de ventas y agendamiento por teléfono 

Aprende técnicas de ventas que te permitirán mejorar la rentabilidad de tu emprendimiento por medio de estrategias de marketing.

Audio: Español
8 módulos
46 Clases
170 Estudiantes
Acceso por un año
Online y a tu ritmo
Técnicas de ventas y agendamiento por teléfono 

100% calificación del docente

170 estudiante(s)

6 curso(s)

Docente

Edwin Lizcano

CEO y fundador CIFES

Edwin es director de Cifesonline hace 4 años. Le encanta la innovación en recursos académicos aplicados con tecnología web, las comunidades digitales, la generación de emprendimiento de sus estudiantes y de su equipo de trabajo. Ha trabajado como director de publicidad y consultor estratégico para los centros de estética CIFES, LUVANIA, Dermoestetic, Aeka por más de 6 años. Desarrollador de sofware de gestión de clientes CRM CIFES, emprendedor de ecommerce en el sector de la salud. Actualmente es parte del equipo de Cifes PRO como Teacher In-House en la escuela de emprendimiento y ventas, donde mentorea los mejores estudiantes en desarrollo de negocios. Su pasión adicional es el desarrollo de proyectos de ganadería, los viajes y las relaciones profesionales.

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¡Diploma certificado!

Certificado

Mejora tus estrategias de negociación a través del telemarketing

En este curso podrás aprender técnicas de negociación para potenciar tus ventas, es importante tener en claro que el éxito de cualquier negocio radica en las ventas del mismo. Por ello aquí te mostraremos aquellas estrategias que debes tomar en cuenta para mejorar las ventas de tu proyecto y por ende hacer que este sea rentable.

El docente Edwin Lizcano, quien es el CEO de CIFES con amplia experiencia en el mundo del mercadeo y la publicidad, se encargará de guiarte en el transcurso del curso para que desarrolles tus propias habilidades como negociante.

Este es un curso que está dirigido para cualquier persona que desee mejorar sus estrategias de ventas. Por lo que no es necesaria experiencia o estudios previos.

Una vez comiences el curso, podrás aprender a reconocer cuáles son tus conductas reactivas y las conductas proactivas, con el fin de que mejores tu discurso al momento de atender a cualquier cliente.

También podrás conocer excelentes estrategias de neuromarketing, las cuales son ideales al momento de querer potenciar tus ventas, donde la clave de ello es venderle al cerebro de tu cliente, de tal forma que logres que tu cliente prefiera tu marca antes que la competencia.

Al final del curso tendrás toda la información necesaria para poder realizar una llamada exitosa gracias a la implementación de las técnicas de ventas aprendidas.

Obtendrás un perfil de:
Emprendedor capaz de llevar a cabo técnicas de ventas y agendamiento por teléfono 

Podrás ofrecer los siguientes servicios:

¿Cuáles son las funciones del graduando?

Una vez culminado el curso, el graduando tendrá habilidades para:

  • Desarrollar estrategias para la comunicación

  • Desarrollar preguntas comerciales

  • Realizar llamadas comerciales

  • Indicadores de gestión

  • Conocer a su cliente objetivo y así mejorar sus ventas a través del telemarketing.

¿Quién puede estudiar?

Cualquier persona sin formación previa, pero que tenga características como el ser:

  • Apasionado

  • Proactivo

  • Resiliente

  • Autocrítico

  • Confianza en sí mismo.

¿Dónde puedo trabajar?

 

  • Independiente

  • Departamento de venta

  • Call Center

  • Centro de telemarketing.


Pénsum

Este curso está conformado por los siguientes módulos de estudio:

M1
Presentación e Introducción

M2
Estrategias para una buena comunicación

M3
Mi personalidad de negociador

M4
Mi estilo personal vs. el de mis clientes.

M5
Tips de neurociencia para ventas

M6
Las 5 dimensiones para hacer preguntas cómo Sócrates

M7
Creación de speech o Discurso de venta

M8
Ejemplos de llamadas exitosas

M9
Planeación y ejecución de mis ventas

Opiniones de nuestros estudiantes

170

Estudiantes

3

Valoraciones

3

Positivas

100%

Satisfechos


testimonial

Leidy Viviana

Desde Fusagasugá, San Fernando hace 6 días

thumbs-up
Excelente muy conteta he aprendido muchísimo con con los modulos que he obtenido hasta hora.
testimonial

Ana Valencia

Desde Bogota hace 2 años

thumbs-up
Si
testimonial

Luz Estela

Desde Zipaquira hace 2 años

thumbs-up
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Nuevos recursos cada semanas

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